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canopy-osprey vermittelt Führungen und organisiert Veranstaltungen in Kooperation mit Eisenbahnmuseen und historischen Eisenbahnvereinen in Deutschland. Wir treten dabei als Vermittler zwischen Kunden und den jeweiligen Museen oder Veranstaltern auf.
Die auf unserer Website dargestellten Angebote und Preise sind freibleibend und stellen keine verbindlichen Angebote dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.
Anfragen über unser Kontaktformular sind unverbindlich. Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Verfügbarkeit und unterbreiten Ihnen ein konkretes Angebot. Durch Ihre Annahme dieses Angebots kommt der Vertrag zustande.
Die Buchungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail. Bitte prüfen Sie alle Angaben sorgfältig und teilen Sie uns eventuelle Korrekturen umgehend mit.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Gruppenpreise gelten ab der angegebenen Mindestteilnehmerzahl.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Für Firmenkunden und Vereine bieten wir Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen an. Privatpersonen zahlen in der Regel vor Ort oder per Vorkasse.
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, folgende Gebühren zu erheben:
Umbuchungen auf einen anderen Termin sind nach Verfügbarkeit und ohne zusätzliche Kosten möglich, sofern sie mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen.
Die Führungen und Veranstaltungen werden von qualifizierten Guides durchgeführt. Wir behalten uns vor, bei unvorhersehbaren Umständen (Krankheit, höhere Gewalt) einen gleichwertigen Ersatz zu stellen oder den Termin zu verschieben.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Guides und des Museumspersonals Folge zu leisten. Bei grober Missachtung der Regeln behalten wir uns vor, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden an Leib, Leben und Gesundheit bleibt von diesen Einschränkungen unberührt.
Für Schäden, die durch das Verhalten der Teilnehmer an Exponaten oder Museumseinrichtungen entstehen, haften die Teilnehmer selbst.
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Stand: August 2024